5 cosas que aprendimos sobre el futuro laboral de Heather McGowan en Thrive 2022
Un grupo inspirador de líderes de recursos humanos de todo el país se reunió recientemente en Austin, TX para Thrive by 15Five. En el evento de este año, algunas de las voces más brillantes e inspiradoras de RRHH se reunieron para aprender y compartir.
Una de esas voces dominantes pertenecía a un orador, escritor y asesor de renombre internacional. Heather E. McGowan. En su discurso de apertura, Heather explicó cómo los líderes deben preparar a sus organizaciones para los cambios rápidos y disruptivos que ocurren hoy en día en la educación, el trabajo y la sociedad.
Siga leyendo para conocer cinco de nuestros puntos clave de la presentación perspicaz e inspiradora de Heather.
1. Los inversores quieren poner su dinero en empresas que invierten en DEIB.
Como gerente de recursos humanos, sabe cuán vitales son las iniciativas DEIB (Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia) para una organización. Pero, en general, las industrias y los poderes fácticos han tardado en hacer compromisos reales y significativos.
Como compartió Heather con los asistentes a Thrive, ese impulso que hemos estado esperando está llegando cuando los inversores finalmente están listos para poner su dinero donde dicen que deben hacerlo. Según una investigación de McKinsey, las empresas más diversas han superado a las organizaciones menos diversas en los últimos 20 años, y las empresas en el cuartil superior de diversidad racial y étnica tienen un 35 % más de probabilidades de tener rendimientos financieros superiores a sus respectivas medianas nacionales. El retorno de la inversión de DEI es claro y los inversores quieren participar.
Conseguir (y mantener) líderes diversos también es una prioridad principal en los mercados competitivos de talento, y el 84 % de los ejecutivos diversos dicen que lo harían. no tomar una posición sin compromisos de DEI. Los días de las empresas que afirman preocuparse por la diversidad y la inclusión, pero que toman poca o ninguna acción, están contados. Para competir tanto por el talento como por los dólares de los inversores, las organizaciones y sus líderes deben tomar en serio sus compromisos.
2. La Gran Resignación se gestaba mucho antes de la pandemia.
Probablemente la revelación más sorprendente que compartió Heather en su discurso fue que la Gran Renuncia fue, de hecho, no un “fenómeno pospandemia”. Según Heather, la tasa de abandono ha sido edificio desde 2009. Fue en esta época cuando las personas se dieron cuenta de que podían cambiar de empresa o de carrera por más dinero, una mejor cultura o un equilibrio más flexible entre la vida laboral y personal.
Hoy, cuando enfrentamos una inflación creciente y la amenaza inminente de una recesión, estamos viendo una escasez de talento, especialmente en sectores tensos como el de la atención médica. Según el último Informe del analista de la industria de reclutamiento la demanda de personal sanitario ha aumentado un 85% y, según las últimas Informe del Instituto de Vidrio Ardiente actualmente solo una persona está estudiando para convertirse en enfermera para 10 puestos en el campo. (Para pilotos, es uno por cada seis puestos, y en ingeniería, uno por cada tres).
Como señaló Heather, 53% de los trabajadores dejaron sus trabajos o cambiaron de industria durante la pandemia. Las cinco razones principales por las que las personas renunciaron a sus trabajos en 2021 incluyeron un salario demasiado bajo, ninguna oportunidad de crecimiento, problemas con el cuidado de los niños, falta de flexibilidad y beneficios insuficientes. Cabe señalar que las oportunidades de compensación y crecimiento/aprendizaje estaban vinculadas por números, lo que presentaba una gran oportunidad para los profesionales de recursos humanos y formación y desarrollo.
3. Hay 5 “grandes” que cambian la relación entre individuos y organizaciones.
Hemos escuchado mucho sobre la Gran Renuncia, pero según Heather, también hay otras cuatro «grandes» que impactan el mercado laboral actual:
- gran resignación
- Gran Jubilación (Boomers)
- Gran Reorganización (recalificación, cambio de industrias)
- Grand Denial (aumento de costos sin aumento del salario mínimo)
- Gran reubicación (el trabajo remoto permite la reubicación)
Todos estos factores culturales y económicos están convergiendo para crear lo que Heather llama “el gran reinicio”. Para seguir siendo competitivas, las empresas se ven obligadas a invertir en entornos más seguros y justos para una fuerza laboral más capacitada.
4. Estamos en plena 4ª revolución industrial.
Heather habló sobre lo que se llama la cuarta revolución industrial, o una “convergencia digital”. De acuerdo a foro Economico Mundial, “La Cuarta Revolución Industrial no se trata solo de un cambio impulsado por la tecnología; es una oportunidad para ayudar a todos, incluidos los líderes, los encargados de formular políticas y las personas de todos los grupos de ingresos y todas las naciones, a aprovechar las tecnologías convergentes para crear un futuro inclusivo y centrado en las personas. La verdadera oportunidad es mirar más allá de la tecnología y encontrar formas de empoderar a tantas personas como sea posible para impactar positivamente a sus familias, organizaciones y comunidades.
En lugar de dedicarse a un oficio o ir a la universidad para estudiar un campo específico, ha surgido este nuevo modelo donde las personas tienen que aprender, adaptarse y crear nuevo valor. Como dijo Heather: “Es posible que la brecha de habilidades nunca se cierre, y eso está bien. Al encontrar y enmarcar nuevos desafíos, podemos formular nuevos conocimientos.
5. El liderazgo debe pasar de la inteligencia individual a la inteligencia colectiva.
Estamos siendo testigos de un cambio de la responsabilidad exclusiva de una empresa hacia sus accionistas a la responsabilidad por el bienestar de sus empleados, ya que se puede decir que son el activo más valioso de la organización. Para sobrevivir a este cambio, las empresas deben contar con líderes empáticos que adopten una mentalidad centrada en las personas.
Heather compartió la siguiente cita del profesor de Harvard francis frei“El liderazgo, en esencia, se trata de mejorar a los demás a través de su presencia y asegurarse de que el impacto dure en su ausencia”.
Para pasar de lo que ella llama «inteligencia individual» a «inteligencia colectiva», Heather dijo que los líderes deben pasar por los siguientes cambios:
- A cambio de mentalidad desde la gestión de procesos hasta el éxito de las personas.
- A Cambio cultural de pares como competidores a pares como colaboradores.
- A cambio de enfoque de la presión extrínseca a la motivación intrínseca.
- A cambio de comportamiento de la productividad a través del miedo a la eficiencia a través de la inspiración.
Para permitir que su organización realice estos cambios, recomienda entrenar con interacciones uno a uno, colaboración de apoyo y un compromiso con el «nosotros» de cada equipo.
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